[{"data":1,"prerenderedAt":49},["ShallowReactive",2],{"q-sw-107-2-social-work-management-007":3},{"subject":4,"subjectSlug":5,"subjectFullName":4,"question":6,"related":24},"社會工作管理","social-work-management",{"id":7,"webId":8,"year":9,"session":10,"subject":4,"legacy":11,"number":12,"stem":13,"options":14,"answer":19,"answerNote":20,"images":21,"lawTimestamp":9,"explanation":22,"freq":23},"sw-107-2-社會工作管理-007","sw-107-2-social-work-management-007",107,2,true,7,"非營利組織（non-profit organization）常以服務大眾為宗旨，具有公益（philanthropy）的特徵，由社會大眾捐助和使用社會公器（public entity）的性格，下列何者不是非營利組織的特質？",{"A":15,"B":16,"C":17,"D":18},"市場失靈（market failure）常被用來解釋非營利組織存在的原因","非營利組織不以營利為目的，所有的服務與產品皆須免費提供","非營利組織享有優稅待遇，亦可提供捐助者減（免）稅的合法地位","非營利組織具有不分配盈餘的特性，較能獲得民眾的信任","B",null,[],"本題考點是非營利組織的本質特徵辨識。依 NPO 定義，其核心是「不以營利為目的、盈餘不分配(non-distribution constraint)」，但這不等於服務須全部免費——NPO 仍可依成本或使用者付費收費，只是盈餘回歸使命，故 B「所有服務與產品皆須免費提供」是錯誤描述。A 正確，市場失靈常用來解釋 NPO 存在。C 正確，NPO 享免稅並使捐助者取得減免稅資格。D 正確，不分配盈餘降低牟利誘因、較易取得信任。題目問「不是」NPO 特質者，故選 B。",1,[25,29,33,37,41,45],{"webId":26,"stem":27,"number":28,"year":9,"session":10},"sw-107-2-social-work-management-006","標竿管理（benchmarking）即向成功的組織學習管理的規劃，找出理想的運作模式，作為提升組織效能的學習標竿，下列何者不是標竿管理的具體技巧？",6,{"webId":30,"stem":31,"number":32,"year":9,"session":10},"sw-107-2-social-work-management-008","「知識管理」是管理觀念的新思維，此理論相當強調在組織中建構知識轉化的系統，以使外顯知識（explicit knowledge）與內隱知識（tacit knowledge）可以在部門間轉換，意即若管理者能善用知識，即可強化組織的服務能力。日本知識管理專家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）即提出 SECI 模型。下列對於此模型知識轉化的描述，何者正確？",8,{"webId":34,"stem":35,"number":36,"year":9,"session":10},"sw-107-2-social-work-management-005","新管理主義重視管理優於專業，讓社會工作專業在勞動市場面臨重大挑戰，新管理主義對社會工作的影響，下列敘述何者錯誤？",5,{"webId":38,"stem":39,"number":40,"year":9,"session":10},"sw-107-2-social-work-management-009","目標管理（Management by Objective, MBO）強調管理者以「工作目標」來管理部屬，因此由管理者與部屬共同設定明確的目標，即是組織進行目標導向之績效管理的首要步驟，具體執行上則需要將目標轉化為「績效指標」（performance indicator）與「績效標準」（performance standard）。下列對於「績效指標」與「績效標準」的描述，何者錯誤？",9,{"webId":42,"stem":43,"number":44,"year":9,"session":10},"sw-107-2-social-work-management-004","人群關係學派強調人際關係的運作，認為人不僅為組織工作，而且他們就是組織本身，下列敘述何者錯誤？",4,{"webId":46,"stem":47,"number":48,"year":9,"session":10},"sw-107-2-social-work-management-010","決策可說是管理活動的核心，無論是規劃、領導、控制等等活動都離不開決策，然而在決策過程，決策者常會受到框架效應（framing effect）的影響而導致決策偏誤的現象。若決策者在進行決策過程中時時督促自己多多涉獵各種相關案例，且會徵詢不同經驗者的意見，提醒自己不輕易做出決定或判斷，此作法可以避免何種決策偏誤的出現？",10,1787299245254]